写字楼的保安区别于一般普通的保安, 他们不需要负责一般保安员的日常安防工作, 但是对自身的素质和形象却有着非比寻常的要求。自己的言行举止都代表了公司的形象,需要怪守己责,严格遵守写字楼保安的岗位职责。
一、保安应该熟悉整个写字楼的布置
1、熟悉各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟悉品牌柜台的数量及其分布,为客户提供一步到位的服务。
3、 熟悉卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户进行迅速的指引。
4、熟悉各个部室的位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟悉活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟悉门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。